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虚拟办公室基本上是意指共享办公服务，其中包括公司地址，邮件和快递服务，电话服务，传真服务，前台小姐应答服务以及会议设施等。虚拟办公室存在主要是因为以下种种的理由：
1. 在陌生国家需要会议设施，但没有需要租凭一个全职的办公室。
2. 时常出差的生意人，因此没有必要的设立实体的办公空间
3. 在家工作的创业者，但需要一个虚拟办公司处理业务
4. 需要办公室处理业务但却没有足够的预算
5. 新成立公司，在还未确定市场情况之前不打算租凭长久的办事处
虚拟办公室的好处
1.享有盛誉的商业地址
对于一些人来说，商业地址是一个能够被大众“可识别的”方式。特别是在住家处理咨询顾问的生意。一个享有盛誉的虚拟办公室地址往往可以提供公司的公信力。该地址通常被用作于收信件，接收邮件或包裹发货等等。
2. 业务电话线
虚拟办公室允许企业有自己的商务电话钱来处理公司业务，客户可选择办理一个专属或共享的电话线。专属电话线可直接飞线至客户本身的手机号；而共享电话线则由专业的人员代为接听。这种类型的服务好处就是它可以节省资金而无需缴费庞大的费用。
3.可用的会议空间
企业主在与客户见面时都需要经常面临着各种挑战。一个虚拟办公室提供了一个全面的会议空间并提高了公司的信誉和可信度。企业主能够在一个专业的环境内更有自信的进行各种规模的会议。
4.节约成本
企业可以通过虚拟办公室实节约成本。很多业主可以在家里工作，并根据需要只租用一个虚拟办公室而无需租用实体办公用房。一般来说，虚拟办公室的费用是相对的比传统办公室来电廉价。此外，也没有必要购买昂贵的办公家具和设备做装饰。虚拟办公室提供了贵宾接待区，设施齐全的会议室和前台代接电话服务。
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